- Einen umfangreichen Vor-Ort-, Telefon- und E-Mail-Support
- Ein konsequentes Issue Tracking
- Secure-Access-Remote-Support
- Eine aktuelle Wissensdatenbank mit FAQ
- Arbeitskreise zu spezifischen Fachbereichen
- Jährlich stattfindende User Meetings
Support
Seit Gründung unseres Unternehmens steht der Service und die Unterstützung unserer Kunden im Fokus der täglichen Arbeit. b-next liefert seinen Kunden den Support, den sie benötigen. Und zwar immer dann, wenn sie ihn benötigen. Erst wenn der Kunden vollkommen zufrieden ist, sind wir es auch.
Um diese kontinuierliche Kommunikation zu gewährleisten, bietet b-next seinen Kunden:
